Instalación eSIM Apple

Sigue los pasos a continuación para instalar tu eSIM en tu dispositivo Apple.

Guía de Instalación y activación de la eSIM

Fabricante:

Apple

Asegúrate de tener una conexión de Internet sólida antes de empezar la instalación, idealmente utilizando una red Wi-Fi o una buena conexión 4G.

Antes de viajar (instalación):

En tu dispositivo abre 'Ajustes'

Dentro de los ajustes selecciona la opción 'Red Celular'.

Agrega tu eSIM

Dentro de 'Red Celular' pulsa la opción 'Agregar eSIM' y posteriormente selecciona la opción de 'Usar código QR'

Escanea el código QR que recibiste por correo

Una vez que escanees el código, espera a que se instale la eSIM.

Selecciona "En el extranjero"

El proceso de instalación te preguntará dónde vas a utilizar tu eSIM.

Selecciona "Datos únicamente"

Las eSIMs de viaje son exclusivamente de datos. No tienen un número telefónico asignado.

Selecciona "Solo eSIM de viaje"

Cuando viajes te recomendamos tener solamente tu eSIM de viaje prendida. (Paso opcional)

Selecciona "Activar Ahorrar datos"

Recomendamos activar esta opción para maximizar la duración de tu paquete de datos. (Paso opcional)

Antes de viajar apaga el eSIM de Viaje

Si todavía no estás en tu destino, asegúrate de que la SIM 'Viajes' esté 'desactivada' y la Principal 'activada'.

Cómo desactivar/activar una línea o eSIM

Selecciona la SIM que deseas y activa o desactiva el botón de 'Activar esta línea'.

Al llegar a tu destino (activación):

10.

Apaga tu SIM Principal y enciende la eSIM de Viaje

En el menú 'Red celular', desactiva tu SIM principal y activa la eSIM de viaje.

11.

Enciende 'Roaming de datos' en la eSIM de viaje ¡IMPORTANTE!

Una vez activa tu eSIM de viaje, asegúrate de habilitar 'Roaming de Datos' en su configuración para permitir la conexión de red.

Notas Adicionales

Cuando estés en tu destino, el apartado de 'Datos Celulares' debe de estar asignado a la eSIM de DatosdeViaje. La SIM 'Principal' debe aparecerte como 'desactivada' y la SIM 'Viajes' como 'activada'.

Al terminar tu viaje

Asegúrate de desactivar o eliminar el eSIM.

Recomendamos que no elimines nuestro eSIM para que puedas recargar la eSIM en tu siguiente viaje. Evitando la necesidad de volver a instalar otro eSIM.

Si quieres eliminarla, simplemente entra al menú de 'Red Celular', selecciona la SIM Secundaria y elige la opción de 'Eliminar eSIM'.

Cómo generar una recarga si se te acaban los datos

Si creaste una cuenta en DatosdeViaje:

En nuestra página web ingresa a la sección 'Mi eSIM'
Inicia sesión con tu usuario y contraseña
Elige la eSIM que deseas recargar y pícale al botón verde que dice 'Recargar eSIM'
Sigue los pasos de recarga
Disfruta de internet, no es necesario instalar un nuevo eSIM con un código QR

Si no tienes cuenta con nosotros:

Haz click al botón de 'Consumo' que viene en el correo donde te llegó tu código QR.
Elige la eSIM que deseas recargar y pícale al botón verde que dice 'Recargar eSIM'
Sigue los pasos de recarga
Disfruta de internet, no es necesario instalar un nuevo eSIM con un código QR.

Teléfonos Compatibles Apple

iPhone Air

iPhone 17

Todos los modelos

iPhone 16

Todos los modelos

iPhone 15

Todos los modelos

iPhone 14

Todos los modelos

iPhone 13

Todos los modelos